Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Pirilampo CMA Bazante SLU, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o número 53.105.933/0001-00, zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site www.pirilampoinfantil.com.br, bem como qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pela empresa.

Esta Política de Privacidade destina-se a informar como utilizamos, armazenamos e compartilhamos as informações coletadas por meio da loja. Ao acessar o site, enviar comunicações ou fornecer dados pessoais, você declara estar ciente e de acordo com os termos aqui descritos, incluindo as finalidades e formas de tratamento de dados previstas.

Esta Política se aplica exclusivamente às interações realizadas dentro da loja. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de sites, plataformas ou aplicativos de terceiros acessados por meio de links ou integrações. Recomendamos que leia as respectivas políticas antes de permitir qualquer coleta de informações.

Caso você nos forneça dados pessoais de terceiros, declara que possui permissão para fazê-lo e que obteve o consentimento necessário, nos termos desta política.

1. DEFINIÇÕES

Para fins desta política:

- Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural (ex: nome, CPF, IP, e-mail).
- Dados Pessoais Sensíveis: informações que revelem origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual etc. (não coletamos).
- Tratamento: qualquer operação sobre dados pessoais, incluindo coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou eliminação.
- Leis de Proteção de Dados: especialmente a Lei nº 13.709/18 – LGPD.

2. USO DOS DADOS PESSOAIS

Coletamos e utilizamos seus dados para viabilizar a compra, entrega e comunicação com nossos clientes. Exemplos de uso:

- Concluir compras e prestar serviços;
- Confirmar ou corrigir informações;
- Enviar atualizações sobre pedidos, ofertas ou conteúdos relevantes;
- Personalizar sua experiência de navegação;
- Entrar em contato por e-mail, telefone ou outro canal autorizado.

Também poderemos usar os dados para cumprir obrigações legais ou regulatórias, proteger nossos direitos, detectar fraudes ou exercer defesa em processos judiciais, conforme permitido pela legislação.

3. NÃO FORNECIMENTO DOS DADOS

Você não é obrigado a fornecer seus dados pessoais. No entanto, o não fornecimento poderá impedir o uso completo do site ou a entrega dos produtos adquiridos.

4. DADOS COLETADOS

Durante sua interação com a loja, poderemos coletar:

- Dados de contato: nome, e-mail, telefone, endereço, estado, cidade.
- Informações enviadas por formulários: mensagens, dúvidas, elogios, sugestões etc.
- Dados de navegação: endereço IP, localização aproximada, tipo de navegador, dispositivo, páginas acessadas e tempo de permanência.
- Preferências e interesses: deduzidos da navegação ou inferidos por ferramentas de terceiros.
- Dados anônimos ou agregados: utilizados para fins estatísticos e melhoria da plataforma.

A Pirilampo não coleta Dados Pessoais Sensíveis de forma direta.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados poderão ser compartilhados com:

- Prestadores de serviço que operam o site, processam pagamentos, fazem gestão de pedidos ou atendem clientes;
- Plataformas de marketing, tecnologia, hospedagem e análise de desempenho;
- Terceiros envolvidos em reestruturações societárias, fusões, vendas ou aquisições de ativos.

6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

Algumas das plataformas integradas ao funcionamento do site poderão armazenar ou processar dados fora do Brasil, respeitando os critérios legais da LGPD para transferência internacional de dados.

7. COLETA AUTOMÁTICA

Podemos coletar dados automaticamente por meio de tecnologias como cookies, web beacons, pixel tags e ferramentas de rastreamento. Essas informações são usadas para melhorar a performance da loja, personalizar sua experiência e exibir anúncios mais relevantes.

O uso contínuo do site será interpretado como consentimento para essa coleta, conforme descrito em nosso aviso de cookies. A qualquer momento, você pode gerenciar suas permissões nas configurações do seu navegador.

8. COOKIES E TECNOLOGIAS DE TERCEIROS

Algumas dessas tecnologias podem ser operadas por terceiros, como plataformas de análise de dados, (ex: Google Analytics, Meta Ads, Hotjar entre outras) ou integração com redes sociais. Recomendamos que consulte as políticas de privacidade dessas plataformas antes de autorizar o uso.

9. RETENÇÃO DE DADOS

Os Dados Pessoais serão armazenados enquanto forem necessários para cumprir as finalidades desta Política, ou conforme exigido por lei ou autoridade competente.

10. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

A Pirilampo não realiza armazenamento local ou tratamento técnico direto de dados pessoais. Todas as informações são processadas e armazenadas por plataformas especializadas de comércio eletrônico e pagamento, que operam com padrões de segurança próprios e responsabilidade técnica pelo tratamento.

11. DIREITOS DO TITULAR

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

- Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- Acesso aos dados armazenados;
- Correções, bloqueio, exclusão ou anonimização de dados incorretos ou excessivos;
- Portabilidade, revogação de consentimento e informações sobre compartilhamentos realizados.

12. LINKS EXTERNOS

Nosso site pode conter links para páginas externas e redes sociais. Ao acessar esses links, o usuário estará sujeito às políticas de privacidade das respectivas plataformas. Recomendamos que leia atentamente essas políticas antes de fornecer quaisquer dados.

13. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA

A presente Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível no site, com a data de revisão. O uso contínuo da loja após a publicação de alterações será considerado como aceitação integral dos novos termos.

14. CONTATO

Caso tenha dúvidas ou queira exercer qualquer direito previsto nesta Política, entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelo e-mail: sac@pirilampoinfantil.com.br.